Condiciones del servicio

Este portal es propiedad de DUUWE. A lo largo del sitio, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a dicha entidad. Al navegar en https://www.duuwe.com/ o adquirir nuestros artículos, usted participa en nuestro “Servicio” y consiente acatar las siguientes pautas de uso (“Condiciones”). Estas reglas rigen para cualquier persona que acceda a la web, sin excepciones.

Le sugerimos analizar estas cláusulas con detenimiento. El simple hecho de entrar en la plataforma confirma su aceptación. Si no está de acuerdo con el contenido íntegro, debe abstenerse de utilizar nuestras funciones. Operamos bajo la infraestructura de Shopify Inc., responsable de nuestro soporte técnico comercial.

Sección 1 – Requisitos de usuario

Al confirmar su aceptación, usted garantiza que es legalmente mayor de edad en su jurisdicción o que, poseyendo dicha edad, autoriza a sus dependientes menores de edad a navegar en este espacio.

Sección 2 – Pautas generales

Nos otorgamos la facultad de denegar el acceso al Servicio a cualquier usuario por razones justificadas. Usted comprende que su información personal (exceptuando datos bancarios) puede ser transferida sin encriptación técnica para adaptarse a diversas redes. No obstante, las transacciones con tarjeta siempre viajan bajo protocolos de cifrado estricto.

Sección 3 – Fiabilidad del contenido

No garantizamos que el material disponible en este dominio sea exacto, total o vigente en su totalidad. Los datos se ofrecen con fines de consulta general; basar sus decisiones únicamente en esta información será bajo su propia responsabilidad. Nos reservamos la facultad de modificar el contenido, pero no asumimos el deber de actualizarlo.

Sección 4 – Ajustes en el catálogo y tarifas

Los importes de los artículos pueden variar sin previo aviso. Tenemos la potestad de alterar o suspender cualquier prestación del Servicio en cualquier instante, sin que ello genere responsabilidad alguna de nuestra parte frente a usted o terceros.

Sección 5 – Artículos y mercancía

Es posible que ciertos artículos se vendan únicamente vía web y posean stock limitado. Toda gestión de cambio se rige por nuestra política de devoluciones y reembolsos. Aunque intentamos mostrar los colores con fidelidad, la configuración de su monitor puede variar el resultado. Podemos restringir ventas por zona o cantidad a nuestra discreción.

Sección 6 – Gestión de pagos y perfiles

Poseemos el derecho de anular o limitar cualquier pedido que consideremos inusual. Esto incluye compras bajo el mismo nombre, tarjeta o dirección. Si ocurre una cancelación, contactaremos al usuario mediante el email facilitado. Usted se compromete a mantener sus datos de facturación veraces y actualizados.

Sección 7 – Utilidades de terceros

Eventualmente, facilitamos el uso de herramientas externas que no controlamos. Usted reconoce que las utiliza "tal como se ofrecen", sin que DUUWE otorgue garantías sobre su funcionamiento o seguridad.

Sección 8 – Vínculos externos

Este sitio puede contener accesos a portales ajenos a nuestra organización. No nos responsabilizamos por el examen de dichos contenidos ni por cualquier perjuicio derivado de interactuar con ellos. Le aconsejamos leer los términos legales de cada sitio externo que visite.

Sección 9 – Aportaciones y sugerencias

Si decide enviarnos ideas o comentarios, usted nos autoriza a reproducirlos, editarlos y distribuirlos en cualquier formato sin que exista obligación de remuneración o confidencialidad. Usted garantiza que sus opiniones no vulneran derechos de terceros ni contienen elementos dañinos.

Sección 10 – Gestión de privacidad

El tratamiento que damos a su información sensible se detalla específicamente en nuestra política de privacidad.

Sección 11 – Fe de erratas

En ocasiones, el sitio puede presentar fallos de escritura o vacíos en descripciones y precios. Nos reservamos la autoridad para subsanar dichos errores y anular transacciones afectadas, incluso si el pedido ya fue procesado.

Sección 12 – Conductas prohibidas

Queda estrictamente vedado el uso de la web para actividades ilícitas, vulneración de propiedad intelectual, acoso, propagación de malware o recolección de datos privados. El quebrantamiento de estas normas conlleva la revocación inmediata de su derecho de uso.

Sección 13 – Limitación de garantías

No aseguramos que la navegación sea siempre fluida o libre de interrupciones. El uso de nuestros productos y servicios se realiza bajo su propio riesgo. DUUWE no responderá por daños indirectos, incidentales o pérdidas de datos vinculadas al uso de la tienda.

Sección 14 – Compromiso de indemnidad

Usted acepta proteger y exonerar a DUUWE y sus colaboradores ante cualquier demanda o gasto legal que surja como consecuencia de su mal uso del sitio o infracción de estas cláusulas.

Sección 15 – Validez de las cláusulas

Si un tribunal determina que alguna parte de estas Condiciones es nula, tal decisión no afectará la validez y aplicación del resto del documento.

Sección 16 – Cese de la relación

Usted puede rescindir este acuerdo simplemente dejando de navegar en nuestra web. Por nuestra parte, podemos bloquear su acceso si sospechamos que ha incumplido cualquier término, manteniendo usted la responsabilidad de pagar las deudas pendientes hasta la fecha del cese.

Sección 17 – Acuerdo global

Este documento constituye el pacto único y total entre el usuario y DUUWE. Cualquier omisión por nuestra parte en aplicar un derecho no se interpretará como una renuncia al mismo.

Sección 18 – Marco legal

Estas directrices de servicio se interpretarán y regirán bajo la legislación vigente en el Reino Unido.

Sección 19 – Revisión de términos

La versión más actual de estas Condiciones siempre estará publicada aquí. Nos reservamos el derecho de sustituirlas o modificarlas. Es su deber revisar los cambios; seguir usando el sitio tras una actualización implica que acepta los nuevos términos.

Información comercial

Nombre de la tienda: DUUWE

Dirección: Semarangstraat 31, Groningen 9715 JS, Países Bajos

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 09:00 - 17:00 CET

Correo electrónico: info@duuwe.com
Teléfono: +15165497431

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