Política de envíos

¡Hola, bienvenido a la política de envío de duuwe.com (parte de LRS ECOM B.V.)! Queremos que tengas una experiencia de compra agradable y sin preocupaciones. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de envío para clientes en España (incluidas las provincias).

Información del envío

  • Tiempo de procesamiento del pedido: 0 a 2 días laborables (lunes a viernes). Coste: Gratis.
  • Plazo de entrega: 6 a 8 días laborables (lunes a viernes). Coste: Gratis.

Detalles importantes

  • Hora límite de pedido: los pedidos recibidos antes de las 15:00 CET se procesarán el mismo día.
  • Días de entrega: de lunes a viernes (no incluye fines de semana ni festivos).
  • Moneda de los precios: euros (€).
  • Plazos excepcionales: en rebajas o festivos los plazos pueden alargarse ligeramente.
  • Área de envío: España, incluidas las provincias.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido se envíe, recibirás un número de seguimiento. Puedes consultarlo en seguimiento del pedido. Si no lo recibes en 2 días laborables, escribe a info@duuwe.com.

Otra información de envío

Política de cancelación

Aceptamos cancelaciones de pedidos siempre que estos no hayan sido enviados o no se haya iniciado su producción. Si se cancela a tiempo, reembolsamos el 100%. Pasado ese plazo, sigue la política de devoluciones y reembolsos. También puedes contactarnos.

Retrasos

Si tu paquete no llega dentro del plazo de entrega indicado, espera 3 días laborables y ponte en contacto con nosotros en info@duuwe.com indicando tu número de pedido y de seguimiento.

Información comercial

Nombre de la tienda: DUUWE (parte de LRS ECOM B.V.)

Dirección: Gravin Juliana van Stolberglaan 31, Leidschendam, Zuid-Holland, 2263 AB, Países Bajos

Número de registro mercantil (KvK): 96816031
Número de IVA: NL867774125B01

Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 09:00 - 17:00 CET

Correo electrónico: info@duuwe.com
Teléfono: +31620081625

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