Política de envíos
¡Hola, bienvenido a la política de envío de duuwe.com (parte de LRS ECOM B.V.)! Queremos que tengas una experiencia de compra agradable y sin preocupaciones. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de envío para clientes en España (incluidas las provincias).
Información del envío
- Tiempo de procesamiento del pedido: 0 a 2 días laborables (lunes a viernes). Coste: Gratis.
- Plazo de entrega: 6 a 8 días laborables (lunes a viernes). Coste: Gratis.
Detalles importantes
- Hora límite de pedido: los pedidos recibidos antes de las 15:00 CET se procesarán el mismo día.
- Días de entrega: de lunes a viernes (no incluye fines de semana ni festivos).
- Moneda de los precios: euros (€).
- Plazos excepcionales: en rebajas o festivos los plazos pueden alargarse ligeramente.
- Área de envío: España, incluidas las provincias.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu pedido se envíe, recibirás un número de seguimiento. Puedes consultarlo en seguimiento del pedido. Si no lo recibes en 2 días laborables, escribe a info@duuwe.com.
Otra información de envío
- Modificación de dirección: contáctanos lo antes posible y dentro de 24 h desde la compra: contacto o info@duuwe.com.
- Paquetes no reclamados o rechazados: si se devuelven, puede aplicarse una tasa de tramitación. Consulta la política de devoluciones y reembolsos.
Política de cancelación
Aceptamos cancelaciones de pedidos siempre que estos no hayan sido enviados o no se haya iniciado su producción. Si se cancela a tiempo, reembolsamos el 100%. Pasado ese plazo, sigue la política de devoluciones y reembolsos. También puedes contactarnos.
Retrasos
Si tu paquete no llega dentro del plazo de entrega indicado, espera 3 días laborables y ponte en contacto con nosotros en info@duuwe.com indicando tu número de pedido y de seguimiento.
Información comercial
Nombre de la tienda: DUUWE (parte de LRS ECOM B.V.)
Dirección: Gravin Juliana van Stolberglaan 31, Leidschendam, Zuid-Holland, 2263 AB, Países Bajos
Número de registro mercantil (KvK): 96816031
Número de IVA: NL867774125B01
Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 09:00 - 17:00 CET
Correo electrónico: info@duuwe.com
Teléfono: +31620081625
¿Quieres seguir tu pedido? Sigue tu pedido aquí
¿Tienes alguna pregunta? Lee aquí las preguntas frecuentes
¿Te gustaría saber más sobre nosotros? Lee aquí la página completa sobre nosotros
¿Quieres ver las colecciones? Ve aquí todas las colecciones